Garanti Belgesi Hizmeti
Günümüz rekabetçi piyasa koşullarında, bir ürünü satmak başarının sadece yarısıdır. Gerçek başarı, o ürünün arkasında durabilmek, tüketiciye güven vermek ve satış sonrası süreçleri yasal zemine uygun yönetebilmektir. Türkiye’de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, imalatçılar ve ithalatçılar belirli ürün grupları için Garanti Belgesi düzenlemek zorundadır. Simay Danışmanlık olarak, Garanti Belgesi alım sürecinin her aşamasında firmanıza rehberlik ediyor, markanızın değerini ve güvenilirliğini artırıyoruz.
Garanti Belgesi Nedir ve Neden Önemlidir?
Garanti Belgesi; üretici veya ithalatçı firmanın, sattığı sanayi malının garanti süresi içinde arızalanması durumunda, tüketiciden herhangi bir ücret talep etmeksizin tamirini veya değişimini taahhüt ettiği resmi bir belgedir. Bu belge, Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından onaylanır.
Garanti belgesi, sadece yasal bir zorunluluk değil, aynı zamanda güçlü bir pazarlama aracıdır. Tüketiciler, garanti belgesi olmayan, arkasında muhatap bulamayacakları ürünleri satın almaktan kaçınırlar. Dolayısıyla bu belge, hem yasal cezalarla karşılaşmamanız hem de marka imajınız için hayati önem taşır.
Hangi Ürünler İçin Garanti Belgesi Zorunludur?
Her ürün için garanti belgesi alınması gerekmez. Bakanlık tarafından belirlenen yönetmeliklere göre, genellikle şu kategorilerdeki ürünler için bu belge şarttır:
- Beyaz Eşyalar (Buzdolabı, Çamaşır makinesi vb.)
- Tüketici Elektroniği (Televizyon, Telefon, Bilgisayar)
- Küçük Ev Aletleri
- Otomotiv ve Yedek Parça
- Isıtma ve Soğutma Sistemleri (Kombi, Klima)
- Mobilyalar
- Elektrikli El Aletleri
Eğer ürününüzün garanti belgesi kapsamına girip girmediğinden emin değilseniz, Simay Danışmanlık uzmanları GTİP kodlarınız ve ürün özellikleriniz üzerinden gerekli analizi yaparak sizi yönlendirecektir.
Garanti Belgesi Almanın Ön Koşulu: SSHYB
Garanti Belgesi sürecinin en karmaşık ve firmaları en çok zorlayan kısmı, Satış Sonrası Hizmet Yeterlilik Belgesi (SSHYB) şartıdır. Bir firmanın garanti belgesi alabilmesi için, öncelikle sattığı ürünün tamir ve bakımını yapabilecek yetkinlikte bir servis ağına sahip olduğunu kanıtlaması gerekir.
Bakanlık, her ürün grubu için Türkiye genelinde kaç adet servis kurulması gerektiğini (örneğin; fırın için 7 bölgede en az 20 servis gibi) belirlemiştir. Bu servisler firmanın kendi bünyesinde olabileceği gibi, mevcut yetkili servislerle sözleşme yapılarak da sağlanabilir. Simay Danışmanlık olarak:
- Ürün grubunuza uygun servis sayısı ve kriterlerini belirliyoruz.
- Türkiye genelindeki geniş servis portföyümüzle, firmanız adına yetkili servis ağını kuruyoruz.
- TSE ve Bakanlık nezdindeki SSHYB başvurularını tamamlıyoruz.
- SSHYB onaylandıktan sonra Garanti Belgesi başvurunuzu gerçekleştiriyoruz.
Simay Danışmanlık Farkıyla Hızlı ve Güvenli Süreç
Mevzuatın sürekli güncellendiği, bürokratik işlemlerin karmaşıklaşabildiği bu alanda hata yapmak, firmalara ciddi para cezaları ve ticari itibar kaybı olarak geri dönebilir. Belgesiz satış yapılması durumunda, ürün başına kesilen yüksek idari para cezaları işletmeleri zor durumda bırakmaktadır.
Simay Danışmanlık; başvuru dosyasının hazırlanmasından, servis sözleşmelerinin yapılmasına, belgenin onaylanmasından, süre bitiminde yenilenmesine kadar tüm süreci "anahtar teslim" olarak yönetir.
- Zaman Tasarrufu:
Bürokratik engellere takılmadan en hızlı şekilde belgenizi almanızı sağlıyoruz. - Mevzuat Takibi:
Yasal değişiklikleri sizin adınıza takip ediyor, firmanızı olası risklere karşı uyarıyoruz. - Uzman Kadro:
Yılların deneyimiyle, en zorlu dosyalarda bile çözüm odaklı yaklaşımlar sunuyoruz.
Ürünlerinizi piyasaya güvenle sunmak ve tüketicinin tercih ettiği marka olmak için Garanti Belgesi işlemlerinizi şansa bırakmayın. Simay Danışmanlık ile ticaretiniz her zaman güvende.